Politique de Confidentialité : LP Studio
1. Identité du responsable du traitement
Le site leprincestudio.com est édité par
LP Studio
13 Place Du Ventoux,
30320 MARGUERITTES
Tél. : 07.68.90.10.57
N°SIRET : 947 525 812 00014
Contact : leprincecouture@gmail.com
2. Collecte et utilisation des données personnelles
Dans le cadre de son activité, LP Studio peut être amené à collecter des informations personnelles concernant ses clients, prospects ou visiteurs du site, notamment via :
Les formulaires de contact ou de demande de devis
Les commandes de justaucorps sur mesure, box, accessoires ou goodies
Les demandes de newsletter ou d’informations commerciales
Les données collectées sont strictement nécessaires à la gestion de votre demande, au suivi des commandes, à l’envoi d’informations commerciales (si vous y avez consenti) ou à la gestion de la relation client.
Exemples de données pouvant être collectées :
Nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse email, informations de livraison, historique de commandes.
3. Base légale du traitement
Les données sont traitées sur la base des intérêts légitimes de LP Studio (gestion de la clientèle, traitement des commandes), du consentement de l’utilisateur (formulaire, newsletter), ou de l’exécution contractuelle (commande).
4. Finalité des traitements
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Traiter et suivre vos commandes de justaucorps, box, packs de strass ou goodies
Vous informer de l’avancement de votre commande
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Vous adresser des informations sur l’actualité de LP Studio (si vous avez accepté de recevoir la newsletter)
Améliorer le service client et l’expérience utilisateur
5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à l’usage interne de LP Studio et ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité de traitement (livraison par un transporteur, par exemple).
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale, dans la limite de 3 ans après le dernier contact pour les prospects, ou 5 ans après la dernière commande pour les clients.
7. Sécurité
LP Studio met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.
8. Cookies
Le site leprincestudio.com peut utiliser des cookies à des fins de navigation, de mesure d’audience ou de fonctionnement.
Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données
Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci
Pour toute demande relative à vos droits ou à la gestion de vos données personnelles, contactez :
leprincecouture@gmail.com
Ou par courrier postal à l’adresse du siège.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
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La confidentialité et la sécurité de vos données sont notre priorité.
